이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 QRConnect(이하 "서비스")가 제공하는 QR 코드 및 NFC 기반 익명 메시징 및 통화 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 QRConnect가 제공하는 QR 코드 생성, 실시간 메시징, 음성/영상 통화 등 모든 부가 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 회원가입을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "비회원"이란 회원가입 없이 QR 코드 스캔을 통해 일회성 메시지를 전송하는 자를 말합니다.
• "청소년"이란 만 19세 미만의 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회원가입 시 필요한 필수 정보는 이메일 주소뿐이며, 기타 정보는 선택사항입니다.
③ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다:

• 타인의 명의를 도용한 경우
• 허위 정보를 기재한 경우
• 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우
• 관계 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
• 기타 회사가 정한 이용조건에 맞지 않는 경우

제5조 (서비스의 제공)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• QR 코드 및 NFC 태그 생성 및 관리
• 실시간 메시징 서비스 (WebSocket 기반)
• 음성 및 영상 통화 서비스 (WebRTC 기반)
• 푸시 알림 서비스
• 대화 히스토리 관리 (7일간 보관)

② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에는 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
③ 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스 이용요금)

① 본 서비스는 무료로 제공됩니다.
② 단, 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 이용자가 부담합니다.
③ 회사는 향후 유료 서비스를 제공할 경우, 사전에 그 내용을 공지하고 이용자의 동의를 받습니다.

제7조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 청소년에게 유해한 정보를 전송하거나 게시하는 행위
• 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
• 스팸(spam) 메시지 발송 행위

② 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항 등을 준수하여야 합니다.

제8조 (개인정보의 보호)

① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
③ 회사는 이용자의 이메일 주소 외에는 다른 필수 개인정보를 수집하지 않습니다.
④ 회원이 입력한 차량 정보, 주소, 반려동물 정보 등은 암호화되어 저장되며, 회원 본인만 조회 가능합니다.
⑤ 회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

제9조 (청소년 보호)

① 회사는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 청소년보호법 및 관련 법령을 준수합니다.
② 회사는 청소년 유해 정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다:

• 청소년 유해 정보에 대한 신고 및 차단 시스템 운영
• 청소년 유해 정보 발견 시 즉시 삭제 및 해당 회원에 대한 이용 제한 조치
• 청소년 보호책임자 지정 및 운영

③ 청소년 보호책임자는 다음과 같습니다:

④ 이용자는 청소년 유해 정보를 발견한 경우 위 연락처로 신고할 수 있으며, 회사는 신고 접수 후 24시간 이내에 해당 정보를 검토하고 필요한 조치를 취합니다.

제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원 탈퇴 시 회원이 생성한 모든 QR 코드, 대화 내역, 개인정보가 즉시 삭제됩니다.
③ 회사는 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 없이 회원 자격을 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

제11조 (면책 조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 법령 및 상관례에 따릅니다.
③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제13조 (데이터 보관 기간)

① 메시지 내용은 Redis에 7일간 보관 후 자동 삭제됩니다.
② QR 코드 스캔 로그는 통계 목적으로 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 단, GPS 좌표는 저장하지 않으며 행정구역 코드만 저장합니다.
③ 회원 탈퇴 시 모든 데이터는 즉시 삭제되며, 복구할 수 없습니다.